專家團(tuán)隊(duì)
皮埃爾·凱弗林
法國
早年從軍，曾擔(dān)任高級(jí)軍士和軍士長，后多年任法國領(lǐng)事館外交官，活躍于國際外交界，精于談判。熱愛旅游，善于交際。外貌優(yōu)雅、做事干練。深得歐洲人文傳統(tǒng)之精髓，是一位不可多得的高端禮儀行家。
樊 琪
心理學(xué)博士、教授，碩士生導(dǎo)師，應(yīng)用心理學(xué)學(xué)科負(fù)責(zé)人。上海市心理學(xué)會(huì)理事/臨床與咨詢心理學(xué)會(huì)副主任；上海市禮儀協(xié)會(huì)理事。長期從事政府部門機(jī)構(gòu)、工青婦團(tuán)軍警、各級(jí)各類學(xué)校、醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)和中外企業(yè)的人員甄選、教育培訓(xùn)及心理輔導(dǎo)， 國家教育部骨干培訓(xùn)者培訓(xùn)專家、國家職業(yè)資格心理咨詢師考評(píng)專家以及國務(wù)院僑辦海外培訓(xùn)專家等。
沃爾夫?qū)た枴ぢ返戮S希
德國
德國人素以“拘于禮節(jié)、守紀(jì)誠信”聞名于世，在其旅居法國的二十多年里，長期經(jīng)營高級(jí)餐飲和酒吧，對(duì)西式宴會(huì)、高級(jí)酒會(huì)諸盛大場面應(yīng)付自如，品評(píng)各國名酒更是如數(shù)家珍，在社交禮儀方面具有很深的造詣。并在多年與眾多歐美名流的交往之中，以其德意志的高貴氣質(zhì)和法蘭西的浪漫情趣而倍受青睞和尊重。
朱好德
朱好德老師是個(gè)有數(shù)十余年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)培訓(xùn)師。至今為政府機(jī)關(guān)公務(wù)員、企事業(yè)單位管理人員和員工進(jìn)行HR培訓(xùn)以及各類禮儀培訓(xùn)上千場、達(dá)幾萬人次。曾為2010年上海世博會(huì)各類志愿者以及世博園區(qū)內(nèi)四個(gè)場館的工作人員做長達(dá)2個(gè)多月的禮儀培訓(xùn)；為上海及周邊城市的餐飲行業(yè)、企事業(yè)單位、醫(yī)院以及巴士地鐵等窗口服務(wù)行業(yè)進(jìn)行崗位培訓(xùn)；為大學(xué)和中小學(xué)師生進(jìn)行教師禮儀和校園禮儀系列培訓(xùn)。
劉 棪
劉棪老師畢業(yè)于上海音樂學(xué)院。自幼從3歲起就開始習(xí)舞，經(jīng)數(shù)十年的磨礪，基本功扎實(shí)，形體挺拔，舞功過人、舞德精深、舞績卓著，近幾年間連續(xù)斬獲上海市“明天杯”拉丁舞十項(xiàng)全能組第一名、“世界體育舞蹈拉丁公開賽”青年組第五名、華東地區(qū)第一屆拉丁組對(duì)抗賽第一名等獎(jiǎng)項(xiàng)。還出演過一些劇目也獲好評(píng)。他的教學(xué)雷厲風(fēng)行、酣暢淋漓、張持有度，給人極其深刻的印象。
范艷紅
新世紀(jì)初以優(yōu)異成績畢業(yè)于北京舞蹈學(xué)院。除參與上海市少年舞蹈考級(jí)教程的編排外，還親子指導(dǎo)學(xué)生多次參加全國比賽并獲獎(jiǎng)。承擔(dān)上海禮儀協(xié)會(huì)承辦的中小學(xué)教師形體培訓(xùn)項(xiàng)目大綱的制訂和教學(xué)，也曾在上海世博會(huì)培訓(xùn)禮儀小姐（石油館、澳門館等）。范老師形體端莊、姿態(tài)優(yōu)雅、教學(xué)生動(dòng)，學(xué)生上她的課猶沐春風(fēng)，儼然是一種享受。
尹家勝
尹老師是一位精于中西禮儀的青年教師，畢業(yè)于瑞士酒店管理學(xué)院，主修酒店管理和旅游管理，獲學(xué)士學(xué)位，并獲高級(jí)酒店職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證。有在麗思卡爾頓酒店、希爾頓酒店、華道夫酒店等國際知名品牌大酒店集團(tuán)服務(wù)過的豐富經(jīng)驗(yàn)，深諳中西方接待服務(wù)禮儀。教學(xué)上有理有節(jié)、謙謙君子、紳士風(fēng)度、英語法語瀟灑自如。在上海世博會(huì)上不管是禮儀培訓(xùn)還是比利時(shí)館的服務(wù)，都有很好的口碑。
佐佐木知代
日本
曾任日本航空公司空姐、乘務(wù)員主任，后任日航乘務(wù)員教官。之后專門教授日本國內(nèi)商務(wù)禮儀課程。對(duì)國際高端禮儀駕輕就熟，有豐富的高端禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在人際溝通、口才藝術(shù)、商務(wù)禮儀、社交禮儀以及素質(zhì)提升的培訓(xùn)方面成績斐然，深受好評(píng)。
都城利奈
日本
大學(xué)畢業(yè)后，曾先后服務(wù)于日本全日空航空和日本航空公司，接受國航空姐最嚴(yán)格的禮儀訓(xùn)練，取得大型客機(jī)乘務(wù)長資格，擔(dān)任大型客機(jī)負(fù)責(zé)人并主要負(fù)責(zé)頭等艙和商務(wù)艙，接待世界各國的皇室成員和貴賓，擅長于最高規(guī)格的服務(wù)接待禮儀。后擔(dān)任空乘人員培訓(xùn)教官，致力于空乘人員培訓(xùn)教育事業(yè)。
